更新日期：2025年11月03日
生效日期：2025年11月03日
概述
我们非常重视您的个人信息保护，将依据相关法律法规的要求，采取相应的安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全。为此，永祺(中国)车业股份有限公司（以下简称“我们”或“公司”）特制定本《个人信息保护及隐私政策》（以下简称“本政策”），以明确我们如何收集、使用、共享、保护您的个人信息，以及您如何管理这些信息。
本政策适用于您通过我们官网购买自行车产品时所涉及的所有个人信息处理活动。
本政策不适用于其他第三方通过其自身网站、应用程序或服务所进行的个人信息处理活动。
请您在使用我们的服务之前务必仔细阅读本政策的全部内容，特别是以粗体标注的内容。 我们会尽量使用通俗易懂、简明扼要的方式来描述相关内容，并对与您的权益存在重大关系的条款，采用粗体字或下划线方式醒目标注以提示您注意。
在确认充分了解并同意后，您可以使用我们的产品及服务。如果您/您的监护人不同意本隐私声明的任何内容，您应立即停止使用本服务。一旦您开始使用我们的服务，即表示您/您的监护人已经充分理解并同意本政策的全部内容，同意我们按照本声明来收集、保存、使用、共享、保护您的个人信息。
第一部分：定义
1. 运营主体：指永祺(中国)车业股份有限公司，注册地址为江苏省常州市新北区创新大道89号。
2. 个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
3. 个人敏感信息：指包括姓名、身份证件号码、银行账号、交易信息、14岁以下（含）儿童信息等的个人信息（我们将在本政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识）。
4. 设备信息：包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识码（如IMEI号、AndroidID等）、MAC地址、移动应用列表及设备所在位置相关的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站信息。
5. 服务日志信息：指您对我们服务的详细使用情况作为服务日志保存的信息，包括浏览、点击查看、购买记录，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
第二部分：隐私政策正文
一、我们如何收集和使用个人信息
在您通过我们官网购买自行车产品时，我们需要收集和使用您的个人信息，以实现以下目的：
（一）为您提供购买服务
1. 注册与登录
当您注册成为我们的用户时，我们会收集您的手机号码用于创建账户，并通过短信验证码的方式验证您的身份。您还可以选择使用第三方账号（如微信、支付宝）进行授权登录，此时我们会从第三方获取您的授权信息，包括第三方账号ID、昵称、头像等。
2. 订单信息
在您下单购买自行车产品时，我们会收集您的姓名、收货地址、联系电话，以便为您安排发货。同时，我们会记录您的订单号、购买产品信息、支付金额、支付方式等，用于订单管理和售后服务。
3. 支付信息
为完成支付，我们会将您的订单信息与支付机构共享，支付机构可能会收集您的银行卡号、支付密码、验证码等信息，但这些信息由支付机构直接管理，我们不会存储或使用您的支付密码等敏感信息。
（二）为您提供售后服务
1. 客服沟通
当您联系我们的客服时，我们会收集您的姓名、联系方式、订单信息以及您在沟通过程中提供的其他信息，以便为您解决售后问题。
2. 退换货服务
若您申请退换货，我们会记录您的退换货原因、申请时间、处理状态等信息，以便跟踪处理进度。
（三）为您提供附加服务
1. 基于位置信息的附加服务
若您开启位置权限，我们会收集您的位置信息，以便为您推荐附近的门店或活动信息。但请注意，关闭位置权限不会影响您购买产品的基本功能。
2. 基于相机/摄像头的附加服务
您可以在开启相机权限后使用该功能进行扫码支付或拍摄照片用于评价。当您使用该功能时，我们会收集您的照片信息，但仅用于上述目的。
3. 基于相册的图片/视频访问及上传的附加服务
您可以在开启相册权限后上传您的照片/图片/视频，用于评价、分享或与客服沟通提供证明。
（四）为您提供安全保障
在您访问或使用我们服务的过程中，我们会收集您的部分设备信息、服务日志信息，用于保障您的账号安全、交易安全和系统运行安全。例如，我们会通过IP地址、设备标识符等信息识别异常登录行为，防止您的账户被盗用。
（五）其他
1. 第三方服务
我们可能会与第三方合作，为您提供物流配送、售后服务等。我们会将必要的个人信息（如收货地址、联系方式）共享给这些合作伙伴，但仅用于为您提供服务。
2. 数据分析与改进
为了优化我们的服务，我们可能会对您的购买行为、浏览记录等信息进行匿名化分析，用于市场调研、产品改进等。但这些分析不会涉及您的个人身份信息。
二、我们如何共享、转让和公开披露个人信息
（一）共享
1. 法定情形下的共享
根据相关法律法规规定，为了诉讼活动的需要，或者为了满足行政机关、司法机关提出的要求，我们会对外共享您的个人信息。
2. 与授权合作伙伴的共享
我们会委托合作伙伴履行部分职能或为您提供某些服务，例如物流配送、支付服务、数据分析等。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到提供服务所必要的个人信息，且不能将此信息用于任何其他目的。我们会与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施。
（二）转让
我们不会转让您的个人信息，但以下情形除外：
1. 您明确同意转让；
2. 在公司发生业务重组、合并、分立、收购、破产等情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们会要求新主体重新征得您的同意。
（三）公开披露
我们不会公开披露您的个人信息，但以下情形除外：
1. 您明确同意或要求披露的个人信息；
2. 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本政策的情况，或为保护其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能会依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1. 与国家安全、国防安全有关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5. 您自行向社会公众公开的个人信息；
6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
三、我们如何保护您的信息
1. 安全防护措施
我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息。
2. 数据安全管理体系
我们建立了以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
3. 信息存储与保留
我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求。例如，《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。
4. 个人信息存储地点
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内。
四、您如何访问及控制您的个人信息
为了方便您访问及控制您的个人信息，我们在官网提供了相应的功能。您可以使用以下功能来访问及控制您的个人信息：
（一）访问您的个人信息
除法律法规另有规定外，您有权访问您的个人信息：
1. 账号信息：您可以在官网的个人中心查看和管理您的账号信息，包括手机号码、昵称、头像等。
2. 订单信息：您可以在个人中心的订单管理页面查看您的历史订单信息，包括订单号、购买产品、支付金额、订单状态等。
（二）更正或补充您的个人信息
您可以在官网的个人中心对您的账号信息进行更正或补充。例如，您可以修改您的收货地址、联系方式等信息。
（三）删除您的个人信息
您可以在官网的个人中心删除您的订单信息、浏览记录等。在以下情形中，您也可以向我们提出删除个人信息的请求：
1. 如果我们收集、使用个人信息的行为违反法律规定；
2. 如果我们收集、使用个人信息的行为未征得您的明确同意；
3. 如果我们收集、使用个人信息的行为严重违反了与您之间的约定；
4. 如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；
5. 如果我们永久不再为您提供产品或服务。
（四）撤回您的授权
您可以通过官网的设置页面或设备自身的权限设置，对允许我们访问的权限（如相机、相册、位置信息等）进行撤回。您撤回授权后，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但您撤回授权的决定不会影响此前基于您的授权而进行的个人信息收集及使用。
（五）获取个人信息副本
您可以通过以下方式请求获取您的个人信息副本：
1.发送邮件至我们的客服邮箱： yqkefu@yong-qi.com；
2.拨打我们的客服电话：4001182233。
（六）注销您的账号
您可以在官网的个人中心选择注销账号。注销账号后，我们将停止为您提供所有服务，并删除您的个人信息，除非法律法规另有规定。
（七）响应您的请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在15个工作日内做出答复。如您不满意，还可以通过客服发起投诉。
五、本政策如何更新
本隐私政策可能适时变更。未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在官网的专门页面上发布对隐私政策所做的变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括通过官网公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2. 我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等；
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；
6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
六、如何联系我们
如果您对本政策有任何疑问、意见或建议，您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15个工作日内回复您的请求：
1.发送邮件至我们的客服邮箱：yqkefu@yong-qi.com；
2.拨打我们的客服电话：4001182233；
3.将您的问题书面邮寄至以下地址：江苏省常州市新北区创新大道89号，个人信息保护部门收，邮编：213031。
我们收到您的问题后，将在核实您的身份后对您反馈的问题进行处理并及时向您回复。如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。